Sul sito web della Società degli impiegati del commercio sono state pubblicate e sono accessibili da subito le serie zero aggiornate (serie zero 1.1). Particolare attenzione viene prestata alle ampie modifiche alle linee guida CFP per gli impiegati di commercio e alle modifiche minori dei compiti per i Critical Incident (CI). Ciò riguarda i CI CFC comunicativo e i CI AFC comunicativo in lingua nazionale e straniera. Sono state apportate altrimenti modifiche solo marginali, per lo più a livello di forma. Le serie zero 1.1 offrono alle persone in formazione una base per prepararsi alla procedura di qualificazione scolastica.
Con la revisione delle formazioni professionali del commercio al dettaglio di base, già avviata, e l’imminente riforma delle formazioni di base commerciali, nel 2023 inizia una nuova era. Il conseguente orientamento alle competenze operative per il futuro degli aspiranti professionisti porta con sé molte innovazioni e cambiamenti. Il presente InfoHub ha l’obiettivo di informarvi in merito alle novità, di rispondere alle vostre domande e di supportarvi nell’attuazione.