Le riforme della formazione professionale “Vendita 2022+” e “Impiegate/i di commercio 2023” richiedono un cambiamento di paradigma che va dalle materie scolastiche tradizionali fino ai campi di competenze operative interdisciplinari. Il Centro di formazione professionale commerciale di Zugo ha sviluppato una strategia di attuazione basata sulla leadership condivisa e sullo sviluppo scolastico partecipativo. In collaborazione con l’Alta scuola pedagogica di Zurigo è stato implementato un approccio di valutazione partecipativa che collega l’expertise esterna con lo sviluppo della qualità interna. I primi risultati di sondaggi longitudinali condotti con apprendisti e docenti dopo il primo anno di formazione mostrano risultati prevalentemente positivi, in particolare per quanto riguarda il team teaching e l’apprendimento auto-organizzato. Esiste un potenziale di sviluppo nella cooperazione tra i luoghi di formazione e nella progettazione partecipativa dell’insegnamento. I risultati della valutazione vengono sistematicamente rielaborati dai gruppi di lavoro e tradotti in misure concrete per lo sviluppo della qualità. Questo approccio, di tipo evidence based, illustra il successo del collegamento tra la supervisione scientifica e l’attuazione di riforme orientate alla pratica nella formazione professionale.